It's not the size of the dog that's in the fight
It's the size of the fight that's in the dog

Client manager(s)

The Communication Company zoekt
Client Manager (40 uur/Breda)

The Communication Company is met 60 m/v een van de grootste bureaus buiten Amsterdam. Vanuit Breda werken we voor mooie opdrachtgevers zoals AB InBev (Jupiler Benelux, Corona), Interpolis, KLM, Mora, Athlon en Goodyear Dunlop EMEA. Voor hen ontwikkelen we slimme strategieën, core creative ideas en pakkende online- en offline campagnes. Hiermee vallen we regelmatig in de prijzen. En in de Fonk/Motivaction Ranking 2017 eindigden we als beste bureau in onze categorie.

scroll.pngKlik hier voor meer informatie over deze functie.

TCC bestaat uit de afdelingen Creatie, Strategie, Client Services en Digital. We doen veel samen met Fight Club (creatie & activatie digital products) en The Red Corner (ontwikkeling sites en apps), die ook vanuit ons prachtige kantoor werken (de boilerroom van de oude Oranjeboom Brouwerij). We scoren nu volgens Fonk bij onze klanten tussen de 9,5 en 10 als het gaat om creativiteit, effectiviteit en business acceleration. Om tot de volle 10 te komen, zoeken we een:

Client Manager (40 uur, Breda)

Als Client Manager adviseer je onze klanten en overtreft hun hoge verwachtingen door altijd meerwaarde voor hen te creëren: jij scoort voor onze klanten die 10! Je vertaalt klantbehoefte in heldere projecten, optimaliseert de klantrelatie en bouwt deze verder uit met nieuwe opdrachten. Je streeft naar perfecte uitvoering en kan je passie overbrengen op klant en collega. Zo motiveer en inspireer je intern Creatie tot hoge kwaliteit. Bovendien ben je commercieel, je haalt de targets en bewaakt rendement plus planning. Kortom, je bent sterk in account- en projectmanagement.

De functie

  • Bewaking van de klant- en merkstrategie
  • Advisering van klant op merkniveau
  • Accountbeheer: optimalisatie en uitbreiding account
  • Creëren van meerwaarde voor de klant

In detail

  • Voorbereiden en leiden van alle klantmeetings
  • Opstellen kick-off en verdere interne (de)briefings m.n. aan Creatie
  • Opstellen begroting en planning; presentatie aan klant
  • Coördinatie review en toetsing concept op haalbaarheid
  • Presentatie concept en coördinatie briefings aan klant
  • Feedback klant intern terugkoppelen (Creatie)
  • Coördinatie inkoop derden & facturatie
  • Bewaking algehele planning en rendement
  • Urenregistratie en budgetbewaking
  • Coördinatie van productie en levering aan klant en/of media: goed, op tijd en binnen budget
  • Aansturing ondersteunend projectmanagement
  • Evaluatie intern: rendement en projectmanagement
  • Evaluatie klant en terugkoppeling intern
  • Opstellen jaarlijkse accountstrategie: planning en targets
  • Binnenhalen van nieuwe opdrachten: projecten in pipeline
  • Realisatie omzettarget per klant
  • Oplevering maandelijkse omzetrapportages

Jouw kwaliteiten

  • HBO+ niveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring als Client Manager bij een reclamebureau/creative agency
  • Uitstekende presentatie en communicatie skills (verbaal & schriftelijk) in Nederlands en Engels
  • Ervaren en sterke accountmanager;
  • Ervaring met aansturing ATL reclameproducties
  • Begrip van accuraat project management met kennis van kostprijscalculatie en orderbegeleiding
  • Sterke persoonlijkheid, conflictoplosser en onderhandelaar
  • Zeer planmatig, doelgericht, zelfstandig en analytisch
  • Platform savvy, nieuwsgierig naar ontwikkelingen en trends in content, digital en platforms

Wat bieden wij?

Een zeer zelfstandige en afwisselende baan. Korte lijnen en een open cultuur. We hebben een klantportfolio waar je blij van wordt en een bijzondere werksfeer met top collega’s plus een geweldige werkruimte. Wij hebben goede arbeidsvoorwaarden en een mooi salaris. Als we je eenmaal hebben gevonden, bieden we jou graag een vast contract aan.

 

Is er een match? Reageer dan en mail je CV plus motivatie naar: laura@tcc.com (HR).

 

Ben jij zelf niet de Client Manager die we zoeken, maar ken je iemand die dat wel is? Laat het ons weten (met toestemming van die relatie) en ontvang een aardige referral bonus!

 

Of ben je meer opzoek naar een baan bij een van onze digital zussen

Solliciteer hier:

Alle velden in dit formulier zijn verplicht.

Alle velden in dit formulier zijn verplicht.